Favoptic och Glasögon

I dagens nyhetsbevakning fanns råd från ett svenskt konsultföretag om hur viktigt det var att lära av e-handeln i USA. Huvudpunkterna var:
1. det gällde att stressa fram köp. Helst med erbjudanden som går ut idag – typ ”fri frakt idag”.
2. det gällde sen att aktivera sina kunder med många tävlingar…
Personligen tycker jag att vi på Favoptic skall fortsätta som förut. Vi debiterar aldrig porto – det ingår i vår affärsidé. Som kund brukar jag alltid reta mig på tillkommande extrakostnader – då skall vi inte ha det hos oss.
Och visst kan det vara roligt med en liten tävling någon gång om man kan hitta på ett kul tema – men inte ofta.
Man skall behandla sina kunder med respekt och vara ödmjuk och tacksam för att de så ofta handlar från oss.
I den respekten ingår att bespara sina kunder onödigt tjafs.

This entry was posted on maj 25, 2010 at 09:23 and is filed under Uncategorized. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.